FAQS

Vélo Vert Magazine

Pour vous aider à préparer votre visite, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées sur Marie Eder. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à contacter notre équipe de réservation.  

QUELLE EST L'HEURE D'ARRIVÉE ET DE DÉPART ?

Vous pouvez vous enregistrer à tout moment à partir de 15 heures le jour de votre arrivée. Le départ se fait normalement à 11 heures le jour de votre départ. Nous nous efforcerons d'accepter les arrivées anticipées et les départs tardifs si possible, mais nous vous prions de nous contacter à l'avance à ce sujet.

PUIS-JE AMENER MON CHIEN ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas accueillir les chiens, sauf s'il s'agit de chiens d'aveugle enregistrés.

ÊTES-VOUS UN HÔTEL ACCUEILLANT POUR LES FAMILLES ?

OUI ! En tant que parents, notre objectif est d'offrir un accueil chaleureux aux enfants de tous âges. Nous disposons de lits de voyage et de chaises hautes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande spécifique.

FAITES-VOUS DU BABY-SITTING ?

Nous vous mettrons en contact avec des baby-sitters locales qui peuvent venir à l'hôtel.

QUELLE EST L'HEURE DU PETIT-DÉJEUNER ?

Le petit-déjeuner est normalement servi de 8h à 10h30.

POLITIQUE D'ANNULATION

Veuillez vous référer à l'e-mail de confirmation que vous avez reçu au moment de la réservation.

OÙ EST MARIE EDER ?

Nous sommes situés à l'entrée du village d'Arcangues, à 7 km de l'aéroport de Biarritz et à 4,5 km de la gare de Biarritz.

MARIE EDER EST-ELLE ACCESSIBLE ?

Oui, nous disposons d'une chambre avec salle de bain spécialement adaptée. Veuillez vous référer à la page des chambres sur le site pour plus de détails. Nous acceptons les chiens d'assistance. N'hésitez pas à nous contacter avant votre séjour et nous essaierons de nous adapter à vos demandes.

DISPOSEZ-VOUS D'UN PARKING ?

Nous disposons d'un parking gratuit sur place.

Y A-T-IL UN SYSTÈME DE RECHARGE POUR LES VÉHICULES ÉLECTRIQUES ?

Nous y travaillons et il sera bientôt disponible. Il y a également des points de charge dans le village d'Arcangues. Ils se trouvent à 5 minutes de marche de l'hôtel.

Contactez-nous si vous avez des questions

Notre offre

Voir nos offres récentes.

Nos suites familiales sont la solution idéale pour ceux qui voyagent avec des enfants. Ces chambres spacieuses offrent des espaces de couchage séparés, beaucoup d'espace pour que les enfants puissent jouer, et tout le confort d'une maison, pour que votre famille puisse se détendre et profiter de vos vacances.

Parfaites pour les couples ou les voyageurs solitaires, nos chambres doubles sont à la fois douillettes et élégantes. Avec une vue imprenable sur la campagne environnante et tous les équipements modernes dont vous avez besoin, ces chambres offrent un séjour paisible.

Conçue pour les personnes à mobilité réduite, notre chambre accessible offre un accès facile et des touches attentionnées pour garantir un séjour confortable. Profitez du charme et du confort de l'hôtel Marie Eder avec des caractéristiques d'accessibilité supplémentaires.